home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Aminet 1 (Walnut Creek) / Aminet - June 1993 [Walnut Creek].iso / aminet / text / docs / save_cbm2.lha / save_cbm.doc < prev    next >
Text File  |  1992-07-29  |  51KB  |  1,000 lines
  1.  
  2.  
  3.                         Commodore and the Amiga
  4.  
  5.         An Overview of Commodore International Marketing Strategies
  6.  
  7.                           by David Tiberio
  8.                             6 Lodge Lane
  9.                     East Setauket, New York 11733
  10.                            (516) 473-5156
  11.  
  12.             usenet: dtiberio%libserv1.ic.sunysb.edu@sunysb.edu
  13.  
  14. ----------------------------------------------------------------------------
  15.  
  16.                      Spread me around the world.
  17.  
  18.                            July 27th, 1992
  19.  
  20.  
  21.                           Table of Contents
  22.  
  23.  
  24.     0001    What is the Amiga?
  25.  
  26.     0002    How does CBM stack up compared to CBM?
  27.  
  28.     0003    What has already been lost?
  29.  
  30.     0004    What should Commodore do in the US?
  31.  
  32.     0005    Videography Magazine spotlights the Amiga.
  33.  
  34.     0006    The Vice President of Engineering speaks out.
  35.  
  36.     0007    The Amiga clone project.
  37.  
  38.     0008    For Christ's sake Commodore! What is wrong with you?
  39.  
  40.     0009    Public buyout of CBM stock.
  41.  
  42.     0010    A False New Amiga Report.
  43.  
  44.     0011    How should CBM promote the Amiga at low cost?
  45.  
  46.     0012    What can we do to help out CBM?
  47.  
  48.     0013    What hardware should CBM develop to better itself?
  49.  
  50.     0014    Private Message to CBM Marketing Department.
  51.  
  52.     0015    Private Message to CBM Finance Department.
  53.  
  54.     0016    Private Message to Irving Gould and Mehdi Ali.
  55.  
  56.     0017    Private Message to All CBM Companies in Each Respective Country.
  57.  
  58.     0018    Private Message to Non-Amiga Enthusiasts.
  59.  
  60.     0019    Private Message to Someone Who Cares.
  61.  
  62.     0020    Private Message to Amiga Advocates and Commodore Writing Staff (?)
  63.  
  64.     0021    The Amiga Petition.
  65.  
  66.     0022    The Amiga Obituary.
  67.  
  68.     0023    An Advocate's Reply to the Amiga Obituary.
  69.  
  70.     0024    Commodore Reply to the Amiga Obituary.
  71.  
  72.         Feel free to do a search for the topic number in the first column.
  73.     For example, to read Commodore's plea for help concerning a negative
  74.     Amiga article, do a search for 0024 with your word processor.
  75.  
  76. ----------------------------------------------------------------------------
  77.  
  78.     0001    What is the Amiga?
  79.  
  80.         The Commodore Amiga, or shall I say, the Amiga by Commodore,
  81.     is seen worldwide as the leading system for graphics, sound, and
  82.     productivity, as well as cost effectiveness. The Amiga is marketed
  83.     heavily as the ultimate multimedia computer, and is well ahead in
  84.     both the multimedia market as well as home and professional video
  85.     markets. For sound, nothing beats Soundtracker modules. And for
  86.     animation, Deluxe Paint IV rivals many other paint packages. Of
  87.     course, this also includes 3D animation packages such as Imagine,
  88.     Lightwave, and Caligari, all of whom have lifted eyebrows across
  89.     the industry. Imagine is a big hit for the average 3D user, soon to
  90.     release version 3.0 for the Amiga and the IBM PC. Lightwave has
  91.     received acknowledgement as the best rendering software, with NewTek's
  92.     slick packaging as well as user friendliness. And Caligari makes the
  93.     grade with the best designed interface.
  94.  
  95. ----------------------------------------------------------------------------
  96.  
  97.     0002    How does CBM stack up compared to CBM?
  98.  
  99.         Okay, we all know what the Amiga is and how great it is. Or do we?
  100.     In Germany, the Amiga is the computer of choice. It is even considered
  101.     a business computer by many Germans. Remember Commodore BUSINESS
  102.     Machines - CBM? In England (UK), the Amiga is also a hit, with
  103.     excellent sales figures for the A500 and now a stronghold for the CDTV
  104.     with the new CDTV PowerUp program. In Australia (Oz?), once again the
  105.     Amiga is a big winner. Numerous high end packages are from Australia,
  106.     such as OpalVision (ColorBurst) and Directory Opus. And Canada has
  107.     large sales of Amigas also...even more in some respects than in the
  108.     United States from figures I have seen posted on USENET. Isn't it odd
  109.     that the US has a poor image of the Amiga while the rest of the world
  110.     enjoys it so much?
  111.  
  112.         There were once rumors that CBM would move headquarters from
  113.     North America to Europe. Many Amiga models are designed in the United
  114.     States, and I would assume that they are done in West Chester,
  115.     Pennsylvania. I have heard that the new Amiga 600 may have been
  116.     designed in Europe, but am not sure. But it is clear that the Amiga 600
  117.     does not yet exist in the US due to the stock of Amiga 500's. Why would
  118.     CBM want to move to Europe? Simply stated, they are a much stronger
  119.     company as far as European sales go. CBM is the 11th largest computer
  120.     manufacturer. And in the United States, dominated by PC clones and
  121.     some Macintoshes, they have a very small market share of about 6%,
  122.     compared to 13% to 21% in Europe. CBM is tied for first with IBM in
  123.     Europe. With all this data, it might seem obvious that CBM should move
  124.     to Europe. I think not.
  125.         With a lack of sales in the US, and the shear fact that the US is
  126.     such a large market, it would make more sense for CBM to actually
  127.     invest more in the US market! They have already taken lead in Europe;
  128.     all they have to do is hang on to that lead. But ignoring the US will
  129.     lead to a decline in developers, since 80% of the Amiga developers are
  130.     in fact in the US. It is a very good marketing strategy to focus
  131.     resources on markets where the Amiga does not have a strong share.
  132.     It would be stupid for CBM to ignore the US market and let it die,
  133.     since the loss of developers would also lead to a worldwide loss of
  134.     sales.
  135.  
  136. ----------------------------------------------------------------------------
  137.  
  138.     0003    What has already been lost?
  139.  
  140.         CBM used to have a good share of the educational market. They
  141.     had about 800,000 units in US schools. Recently it has declined to
  142.     about 600,000. Apple had about 1,200,000 units, although recently it
  143.     has been updated to about 1,400,000 units or more. Why did this happen?
  144.     Because while CBM ignored the educational market, Apple focused
  145.     resources on that market. Hence sales rose. In my schools, I see
  146.     posters and advertisements in the school papers for IBM clones,
  147.     Macintoshes, and even UNIX machines. But I have yet to see CBM put
  148.     an ad in the school paper or even hang posters on the wall, like
  149.     Apple and IBM do. I have not seen a university computer store with
  150.     anything other than Macintoshes and IBM's. I have met very few
  151.     people who even know what the Amiga is.
  152.         CBM recently released UNIX 2.1 in the US. But not in Australia,
  153.     or in parts of Europe, where it would be most welcome, since UNIX
  154.     has not yet caught on in those markets. And CBM is a respected company
  155.     who could surely do something right in those markets. In fact people
  156.     often praise Commodore in those parts of the world for service. But
  157.     not in the US, although Gold Service is a great asset that we all
  158.     welcome. CBM lost many UNIX programmers last fall. And they are
  159.     having trouble getting some UNIX applications ported to Amiga UNIX
  160.     simply because they have not proven that CBM is serious about UNIX.
  161.     And CBM blundered by sending a beta SVR4 release to a popular UNIX
  162.     magazine, which hence received bad reviews. But that can all be changed.
  163.         CBM makes IBM clones, which sell very well in Europe. They make
  164.     486 towers, laptops, and other clone products. They do have a very wide
  165.     range of IBM machines, unlike they do with the Amiga line. They do
  166.     however sell IBM Bridgeboards in three versions; an XT, a 286, and a
  167.     recently released 386. Note that I said recently released 386. Why
  168.     not a 486? Isn't it logical that a 486 should have been released
  169.     since it is the next big processor in the Intel family? Do we have
  170.     to rely on Vortex to release a 386 Bridgeboard and hopefully a 486
  171.     Bridgeboard? 386 and even 486 machines have been out for years now.
  172.         CDTV is a new generation of computer consoles. It is directly
  173.     competing with CD-I, and is showing healthy sales, although not to
  174.     the expectations of earlier projections. But it is currently
  175.     outselling CD-I, although that may change. CD-I has a larger
  176.     consortium of supporters; there are lots of companies hoping to
  177.     release CD-I products such as Phillips, Nintendo, Panasonic, Tandy,
  178.     etc. There is only one CDTV manufacturer and only one model. CD-I
  179.     also has better screen resolution at 24 bits, while CDTV has only
  180.     4-6 bits with HAM mode in limited 12 bits. Other than that, CDTV is
  181.     in every way better. It has thousands of programs that work with
  182.     it since it is Amiga compatible. It can emulate IBM and Macintosh
  183.     software, just as the Amiga can. It can potentially even run UNIX.
  184.     It can be expanded with a keyboard, mouse, modem, and hard drives.
  185.     It can receive video upgrades and uses PCMIA flash-ram cards, although
  186.     this needs to be improved with the new PCMIA standards. It has CDXL
  187.     on the way for partial video. It can potentially read Photo CD, which
  188.     CD-I will soon also read. What does CDTV need to be the clear winner
  189.     ahead of CD-I? It needs 24 bit graphics, Photo CD licensing from
  190.     Kodak, and more manufacturers to build CDTV machines. But the last
  191.     would mean licensing out the custom chip set, which is a no-no
  192.     according to CBM, although it has been done before for Arcade games
  193.     and flight simulators. But not for Amiga third party laptops or for
  194.     Pheonix motherboards to upgrade an A1000 to an A3000.
  195.  
  196. ----------------------------------------------------------------------------
  197.  
  198.     0004    What should Commodore do in the US?
  199.  
  200.         CBM should start marketing the Amiga. Begin with magazine ads.
  201.     In the past year, I would occasionally see a CBM ad. In the last month
  202.     I have seen about 10 ads in Compute, the late Info, InfoWorld, Computer
  203.     Graphics World, Computer Pictures, Videomaker, another PC magazine
  204.     (PC Week? PC Magazine?), along with some CDTV ads. But the current
  205.     issues do not have these ads. In order for an ad campaign to be
  206.     effective, there should be ads in either every issue or every other
  207.     issue. That would be a campaign blitz. And the ads could stand for
  208.     some improvement.
  209.         For example, the Computer Graphics World ad has been reused a few
  210.     times. That is the one with the director's chair and the Amiga 3000,
  211.     along with 6 or 8 pictures of applications or clip art. First of all,
  212.     put more color into those mostly black and white ads. Second, use
  213.     three dimensional pictures instead of two dimensional clip art, such
  214.     as the trumpet used in that ad. Next, get rid of that blocky Old West
  215.     font and use something more like Cooper or even some color fonts. And
  216.     add more three dimensional graphics such as a 3d logo similar to the
  217.     one I made and uploaded to larc.nasa.gov before the great meltdown.
  218.     It is called cbm_logo.lzh, and should be on a mirror site. Simply
  219.     put, open up the same magazine you put the ad in, and flip around the
  220.     pages and look at ads for other companies. You will notice a difference.
  221.     I did. I even ran a test once. I knew that a certain PC magazine had
  222.     a CBM ad in it. I decided to read the magazine as I normally would
  223.     scan it when I first get it. I went through the whole magazine and
  224.     missed the CBM ad. When I went back and found it, I was not too
  225.     impressed by the lack of color and three dimensional images. For heavens
  226.     sake, get NewTek or GVP to do some ads for you! And check out the
  227.     recent Digital Creations ads for DCTV...they put some very hot
  228.     pictures in there...even better than the NewTek screen shots. NewTek
  229.     has focused more on video shots rather than three dimensional graphics,
  230.     but some of their ads have been good. I don't like the current ones,
  231.     but I like their logo, along with the GVP ImpactVision logo of the
  232.     eyeball. And check out some NeXT ads...also done in good taste. The
  233.     Pagestream HotLink ads with the old car on them also look nice.
  234.         Remember the CDTV ads with the Groucho Marx eyeglasses? They look
  235.     bad...no color at all, no perspective in the CDTV view, poor choice of
  236.     fonts, and poor arrangement on the page. All CBM ads have those
  237.     wierd borders around them...they are not that bad, but you could use
  238.     a little variation once in a while. That is valuable space that you are
  239.     using. The CDTV Demo Tape ads are done well, although still not in
  240.     color...and I think they also have the Old West boxy font. But it is
  241.     good that a CDTV demo does exist...hopefully CBM showed some animations
  242.     similar to the NewTek Revolution demo tape. Along with the Amiga line
  243.     of computers. And remeber, it should be easy for customers to get the
  244.     tape; otherwise, they won't even bother. Provide an 800 toll-free
  245.     number where names and shipping addresses can be taken down, ship tapes
  246.     out for free, and put as much on the tape as you can...don't wimp out
  247.     with a 15 minute tape when you can make it an hour. And don't be afraid
  248.     to use long play vcr modes or update the tape regularly. I have yet
  249.     to see the CDTV demo tape. I hope you're working on an Amiga demo tape.
  250.         UNIX ads were so long ago I don't remember much about them. But
  251.     here are some more tips:
  252.  
  253.             don't advertise 4096 colors;
  254.                 say 12bit graphics upgradeable to 24 bits since IBM users
  255.                 are getting used to numbers like 262,000
  256.  
  257.             don't advertise IBM compatibility as if it is a feature;
  258.                 say the Amiga offers an IBM 386 Bridgeboard for
  259.                 Windows 3.1 applications and MS-DOS, on an expansion
  260.                 card - there is no need to mention that it is available
  261.                 separately because you did not mention the cost of the
  262.                 Amiga in the ad, which makes the Amiga a base unit
  263.  
  264.             don't use a mostly black and white page;
  265.                 use lots of colors with three dimensional images,
  266.                 complex floorplans, ray-traced images, a three dimensional
  267.                 CBM logo, a perspective view of the Amiga with both
  268.                 floppy bays exposed instead of just df0:, no more
  269.                 borders in the edges, and stack VCR's and laser disk
  270.                 players next to the Amiga, along with high end stereo
  271.                 equipment and large speakers (not the Amiga detachable
  272.                 speakers)
  273.  
  274.             don't show external Amiga peripherals;
  275.                 it looks kludgy to see an external modem or floppy
  276.                 drive...people want those things inside the computer,
  277.                 but of course CDTV peripherals are the exception.
  278.  
  279.                 Show a nice layout of the custom chips, and next
  280.                 to each chip explain the name of the chip (big letters)
  281.                 along with a nice description of what it does...and
  282.                 make sure the photos of the custom chips are perspective
  283.                 views and not side views or bird's eye views...take
  284.                 a look at the current July 1992 Amiga World ad for
  285.                 SunRize Industries audio card to see how they displayed
  286.                 their logic chip.
  287.  
  288.                 the new Amiga mouse is very good; don't put the old one
  289.                 in the ads...redo the ads that recirculate with the old
  290.                 mouse and old monitors...use 1960 or 1950 monitors
  291.  
  292.             don't print specifications in paragraph form (use outlines);
  293.  
  294.                 : built in custom audio chip
  295.                     stereo sound in four voices
  296.                     8 octaves for digitized sound samples
  297.                     sampling rate of 55 kHz
  298.                     compatible with home stereo systems
  299.                     numerous audio digitizers available
  300.                     upgradeable to 12 bit and 16 bit with expansion board
  301.  
  302.                 : built in custom graphics chip
  303.                     supports NTSC and PAL video modes
  304.                     special 1280x544 and 640x960 interlaced video modes
  305.                     12 bit Hold and Modify mode in overscan mode
  306.                     upgradeable to 24 bits with expansion board
  307.                     genlock and chromakey compatible
  308.                     video titling mode with scalable fonts
  309.                     supports simultaneous multiple resolutions onscreen
  310.                     special half bright mode for half intensity colors
  311.  
  312.                 : built in custom memory chip
  313.                     supports 32 bit 70ns fast ram
  314.                     supports 16 megabytes fast ram with 2 megabtes video ram
  315.                     supports static column memory units
  316.                     supports up to 1 gigabyte with expansion boards
  317.                     built in dynamic fast ram disk for a pseudo hard drive
  318.                     built in static recoverable ram disk for pseudo floppy
  319.                     supports ram disk for pseudo high density floppy drive
  320.                     built in memory management through other custom chips
  321.                     built in blitter
  322.  
  323.                 : built in custom operating system chip
  324.                     built in dos libraries
  325.                         graphics library
  326.                         memory management library
  327.                         gadget/widget library
  328.                         hardware libraries
  329.                     support for custom libraries
  330.                     support for IBM file systems (forthcoming Workbench 2.1)
  331.                     support for ARexx application scripting language
  332.                     support for AmigaDOS Shell and scripting language
  333.  
  334.  
  335.                 : true multitasking operating system
  336.                     all OS software and applications multitask
  337.                     real task priorities
  338.                     multitasking custom chip set
  339.                     multiple shells
  340.                     support for multiple multitasking operating systems
  341.                     multiple screens with multiple screen resolutions
  342.                     fully multitasking GUI
  343.                     faster GUI than Macintosh System7 or Windows 3.1
  344.  
  345.  
  346.  
  347.     0011    How should CBM promote the Amiga at low cost?
  348.  
  349.         Yesterday I called a local shopping mall here in Long Island.
  350.  
  351.  
  352.         HER:    SmithHaven Mall...
  353.  
  354.         ME:     I would like information on holding an exhibit at the mall.
  355.  
  356.         HER:    What kind of product do you have?
  357.  
  358.         ME:     Electronics equipment.
  359.  
  360.         HER:    Oh, that would be the Energy Show in August.
  361.  
  362.         ME:     How much would it cost to lease a site?
  363.  
  364.         HER:    It depends on where it is located; the main galley costs
  365.                 more.
  366.  
  367.         ME:     What might I expect to pay?
  368.  
  369.         HER:    Eight hundred dollars.
  370.  
  371.         ME:     Eight hundred a day?
  372.  
  373.         HER:    No, eight hundred for the whole show.
  374.  
  375.         ME:     And how long is the show?
  376.  
  377.         HER:    About two weeks long, starting the last weekend
  378.                 in August into early September.
  379.  
  380.         ME:     (Not clear if she meant two weekends or two weeks)
  381.                 Okay, thankyou.
  382.  
  383.  
  384.  
  385.             Well, $800 isn't that bad of a price to pay to lease a site
  386.         where you could potentially reach a few thousand potential
  387.         consumers. Plus the cost of hired help...but is that really a
  388.         considerable cost? CBM only has to send down one representative!
  389.         They don't even have to send any equipment if they can get local
  390.         Amiga delears and video businesses to donate time and equipment.
  391.         I would surely donate my equipment and time to demonstrate Amiga
  392.         equipment for two weeks! I am sure that many other people would
  393.         love to also. And it is important that all staff members actually
  394.         know something about the computer that they are demonstrating.
  395.         And they should have lots of demos, such as Eurodemos, the
  396.         Revolution tape, local cable TV projects, and graphics slideshows
  397.         (I have 20 megs of pictures even though I deleted lots of them),
  398.         along with lots of good Soundtracker modules (again I have 30 megs
  399.         of compressed modules, of which 10 megs or so are very good).
  400.  
  401.             I often suggested similar ideas to CBM via their USENET email
  402.         address, suggestions@cbmvax.cbm.commodore.com. I told them that
  403.         it would be cost effective and very productive to send out one
  404.         representative on a tour of the US. All he needs is a van, some
  405.         demo machines, and lots of demo software that he knows how to use,
  406.         such as pictures, music, 3d programs, business programs, and
  407.         multimedia programs. Appointments should be made with schools,
  408.         small businesses, and corporations to view the product. I can
  409.         imagine 4 or so demonstrations a day, 5 days a week in major
  410.         cities across the US. Hotel accomidations? Sleep in the van or
  411.         use a camper! Or look for budget motels. I slept in my van with
  412.         2 or 3 other people for two weeks, and I have a mini van. It wasn't
  413.         crowded because we each had our own cars and jobs during the day.
  414.         But of course we just recently moved into our house, so it isn't
  415.         going to happen until we go on vacation...but it wasn't that bad
  416.         if you know where to find utilities such as a shower. There are
  417.         showers on beaches and in gymnasiums (we parked on campus). We
  418.         also occasionally stopped by friend's apartments who invited us
  419.         to use their utilities.
  420.             This week on the USENET I heard something like my above idea.
  421.         To paraphrase, I read:
  422.  
  423.                 "The plan to sell Amigas via home demonstrations has
  424.                 been scrapped."
  425.  
  426.         At least someone considered the idea. But it is a good way to
  427.         reach customers.
  428.  
  429.             What next? The Home Shopping Network! Where any item is
  430.         top of the line! Even people who won't buy it will at least
  431.         see it and hear about it, and it doesn't cost CBM any money
  432.         to market them!
  433.             How about local cable TV classified ads? Many of those
  434.         places are cheap for advertising especially if you make a long
  435.         term agreement. And many of them are even running on the Amiga!
  436.         And how about TV commercials in the Preview Guide on some cable
  437.         networks? Ours diplays TV listing on the bottom half of the screen
  438.         and has TV ads in the top half...I usually watch the TV ads and
  439.         miss reading the TV listings! And make new commercials with lots
  440.         of graphics...I'd rather see the Revolution tape than the Stevie
  441.         ads...but none the less, the Stevie ads are somewhat entertaining,
  442.         I must agree, and they do have recognition from TV personalities
  443.         such as Tip O'Neill.
  444.             Make a wham bang TV multimedia ad, showing the Amiga in
  445.         action. Show how easy it is to make a presentation. And put that
  446.         commercial on CNN or Headline News. Keep on using these key words
  447.         often in the ad:
  448.  
  449.             multimedia
  450.             multitasking
  451.             high resolution graphics
  452.             Super VGA compatible
  453.             custom chips
  454.             24 bit graphics             (don't mention additional hardware
  455.                                          I'll explain this better later)
  456.             IBM 386, UNIX, and Macintosh compatible
  457.             Motorola 68030 and 68040
  458.             cd quality sound
  459.             virtual reality
  460.             interactive media
  461.             cd rom compatible
  462.             laserdisc compatible
  463.             kiosk
  464.             interlaced video
  465.             business applications
  466.             word processing
  467.             data bases
  468.             spreadsheets
  469.             Video Toaster
  470.  
  471.  
  472.             "The leader in multimedia"
  473.             "Fully multitasking system"
  474.             "Integrated custom chip set"
  475.             "One gigabyte ram address space - no 640k limit"
  476.             "Thousands of software applications"
  477.             "Large user installed base"
  478.             "Leader in interactive media"
  479.             "Video Toaster compatible"
  480.             "Three dimensional graphics"
  481.             "CD quality sound"
  482.  
  483.  
  484.             Why is it not necessary to keep mentioning additonal
  485.         hardware is necessary? After all, CBM has yet to announce a
  486.         68040 processor for the Amiga (25 June 1992)...but they are
  487.         available from third party sources. And why not mention that
  488.         a 24 bit board is necessary even though the University of Lowell
  489.         Board does not work with AmigaDOS? Because 24 bit boards are
  490.         available from third party sources. Think of it this way. When
  491.         you buy an IBM clone, they put in game cards, SVGA cards, Sound
  492.         Blasters, and Windows 3.1, but the clone manufacturer itself does
  493.         not in fact manufacturer them...they are third party peripherals.
  494.         Just don't say in the ads that 24 bits and IBM emulation comes
  495.         standard with the Amiga and you'll do fine!
  496.  
  497.         CBM should make their print ads (good ones) into posters, and
  498.     distribute them freely to schools and businesses. I see lots of
  499.     Macintosh and IBM posters although they all look boring anyway,
  500.     but they are there, and people know what an IBM is and what a
  501.     Macintosh is. And put nice 3d logos, such as the CDTV logo, on the
  502.     ad. How about Amiga t-shirts? I would buy one other than the one
  503.     I bought at the World of Amiga in NYC. I admit that the shirt sucks,
  504.     but that was the only one they had in the April 1991 show. It says
  505.     AMIGA in different colors on a collared shirt, right where you
  506.     would expect to find an alligator. The AMIGA is way to small. People
  507.     don't see it. It is too subtle. CBM should start making Amiga shirts
  508.     with AMIGA in big black bold print on the front and back, along
  509.     with "The Multimedia Computer" and "The Computer for the Creative
  510.     Mind". And last of all, make Amiga bumper stickers! As soon as I
  511.     get one, I am putting it on my van (but my van is another story).
  512.     Hell, I'd put a huge Amiga logo on that thing if I could get my
  513.     hands on one.
  514.  
  515.         Offer Amiga and CDTV units as prizes for TV game shows such
  516.     as Jeopardy, Wheel of Fortune, etc. Advertise on TV for children's
  517.     shows, such as cartoons on Saturday. Nothing sells itself more than
  518.     a 10 year old saying 'Mommy, Daddy, I want an Amiga 500'. Have
  519.     commercials with kids using the computer to play games, saying
  520.     things like 'way cool', 'to the max', 'radical', and 'awesome' a lot.
  521.     You have to emplant it into their minds. Have the parents later
  522.     standing next to each other (with their arms around each other - family
  523.     stuff), say something like, "Look Harv, our Jimmy drew a picture!",
  524.     and the mother laysher hand on the head of the boy in a gentle way.
  525.  
  526.  
  527.     "But David, we have been telling that to CBM for years. And also,
  528.     David, if I had been on USENET recently I would know what you were
  529.     talking about in the second half of the last paragraph! It was a good
  530.     joke!"
  531.  
  532.         Right. And has CBM listened? Sure they have. But there are some
  533.     people somewhere in CBM who think that everything is a failure just
  534.     because one magazine ad didn't increase sales 200% over the last
  535.     quarter. I knew that CDTV wouldn't sell well...it cost $1200! When
  536.     it gets down to $500 it will sell...when it gets down to $300 it will
  537.     be a sales boom!
  538.  
  539.  ----------------------------------------------------------------------------
  540.  
  541.     0012    What can we do to help out CBM?
  542.  
  543.         Wear an Amiga t-shirt everywhere you go in public. Put an Amiga
  544.     bumper sticker on your car. Stop in at computer stores and ask if they
  545.     sell Amiga computers - you heard it was a great computer. Argue with
  546.     your IBM friends about how great your computer is. Hang up signs that
  547.     have IBM with a big X crossing it out. Make pictures of apples with
  548.     worms coming out of them. Put an Amiga checkmark in your USENET
  549.     .signature file. Join a users group and talk constantly about the
  550.     Amiga. Bring demo disks to stores that sell the Amiga and give them
  551.     to the salesperson. Eurodemos are good. Write letters to magazines
  552.     such as Videomaker, Video Review, CD, Audio Review, Byte, Computer
  553.     Shopper, etc, and mention that the Amiga is perfect for your work
  554.     and that you hope to see more coverage. Write an article about the
  555.     CDTV and about how bad the CD-I is and send it to magazines for
  556.     publishing. Make sure you look up the specificatiosn on both machines
  557.     first so you can be fair when you bash the other machine. Send in
  558.     pictures you drew or raytraced into CBM and give them rights to use
  559.     your work for advertising and demos. Also send CBM music modules
  560.     that you personally have written. Make a full page ad with PageStream
  561.     or ProPage and send it in to CBM and tell them they are free to use
  562.     it. Make animations and put them on VHS tape or floppy disk, and also
  563.     send those to CBM. Think of ways to improve the operating system
  564.     and send them to CBM. Buy Commodore stock (currently at $10 per share
  565.     down from $14 in recent months and $11 in recent weeks). Hope that
  566.     IBM clone makers will start making IBM Bridgeboards for the Amiga.
  567.  
  568.     What can CBM do to help CBM?
  569.  
  570.         CBM ought to make an Amiga demo tape. How should they get demos
  571.     for this tape? Hold a contest like the Amiga World contest. Prizes
  572.     should be a choice of certain CBM products or gift certificates, and
  573.     consolation prizes of t-shirts and bumper stickers. Commodore doesn't
  574.     even need to advertise that the contest exists; just post details on
  575.     USENET, GEnie, BIX, and Portal. Word will get around. Give four
  576.     months until the contest ends. No wait, make it a super long contest
  577.     where a new demo tape is made every four month period.
  578.  
  579.         CBM's loss: a few Amiga units and staff time,
  580.                     plus a few thousand VHS tapes.
  581.  
  582.         CBM's gain: sales up the wazoo.
  583.  
  584.  
  585.         CBM ought to hold a desktop publishing contest for the best print
  586.     ads. I know people who have offered to do things for CBM for free, so
  587.     I am sure they could receive lots of good ads this way. Then publish
  588.     the ads in magazines.
  589.  
  590.         CBM's loss: a few Amiga units and staff time,
  591.                     plus printing and advertising space.
  592.  
  593.         CBM's gain: national recognition.
  594.  
  595.  
  596.         CBM ought to make an infomercial that seems like a news report
  597.     about a grounds breaking new multimedia machine, and send it through
  598.     the Associated Press or whatever news feeds. And don't forget to also
  599.     put your address and contact number in the infomercial.
  600.  
  601.         CBM's loss: staff time, video editing costs.
  602.  
  603.         CBM's gain: free advertising.
  604.  
  605.  
  606.         CBM ought to give free A500's to be raffled off by local groups,
  607.     such as little league baseball teams, boy and girl scout troops,
  608.     enemy user groups (clones, macs, and generic groups), and small shops
  609.     such as a pizza shop or a local restaurant. Or even for school fund
  610.     raising (marching band, sports, chess club, Amiga club, etc).
  611.  
  612.         CBM's loss: some staff time, long distance phone bills,
  613.                     a few hundred A500 units, raffle ticket printing.
  614.  
  615.         CBM's gain: lots of kids will learn of the machine, and will go
  616.                     door to door selling raffle tickets to win an Amiga.
  617.  
  618.  
  619.         CBM ought to send demo tapes to specific places, including but
  620.     not limited to:
  621.  
  622.             TV station news departments
  623.             CNN and Headline News
  624.             local cable TV operators
  625.             small businesses
  626.             libraries
  627.             school districts
  628.             museums
  629.             colleges and universities
  630.             art schools
  631.             small video shops
  632.             MTV and other music video production houses
  633.             politicians who are running for president (H Ross Perot)
  634.             local governemt officials (they have lots of spending power)
  635.             big software houses
  636.             big hardware houses
  637.             Amiga developers, such as GVP, Supra, etc.
  638.             photo shops, video stores, IBM clone dealers
  639.             university computer centers
  640.             foreign ex-communist governments - for TV production
  641.  
  642.  ----------------------------------------------------------------------------
  643.  
  644.     0013    What hardware should CBM develop to better itself?
  645.  
  646.         Sell the cheapest Amiga you can (currently Amiga 500) to
  647.     developing nations at super low prices...once they are hooked on
  648.     a machine they will stick to it...and buy high end models...and buy
  649.     software. Move in the Amiga 600 as soon as possible so that you
  650.     can bring lower prices (through the surface mounted design) and the
  651.     highly valuable PCMIA slot. Give a few free ones and encourage them
  652.     to buy more at regular prices or whatever. But if you take a loss
  653.     now, you will earn much more money in the future.
  654.  
  655.         We need a 25 mHz 486 Bridgeboard or a 50 mHz 386 Bridgeboard, and
  656.     we need it yesterday. So get moving, CBM! And offer a SVGA card for
  657.     under $200...you don't have to make it yourself, just OEM one, okay?
  658.  
  659.         We need a CD ROM drive that works with an external SCSI port.
  660.     Imagine if instantly all Amiga users started buying CDTV applications,
  661.     hence boosting CDTV development. The A570 is still not available even
  662.     though it is long overdue. And it only works with the A500.
  663.  
  664.         Get some cheap networking on the new Amigas, or at least make
  665.     an expansion card. Schools won't buy anything now days unless it is
  666.     networked.
  667.  
  668.         Get working on releasing the new chip set. And release the new
  669.     Workbench as soon as the software is ready; I am not going to read
  670.     the manuals anyway. Why can't I be entitled to a new operating system
  671.     any sooner? I know that the manual publishing causes much delay.
  672.  
  673.         Release a 68040 board, and do another A2500 thingy with an A3000
  674.     and a 68040 in the co-processor slot. If you can't make your own
  675.     Bridgeboard, OEM one from Progressive or GVP!
  676.  
  677.         If all it takes to make an A3000 50 mHz is to exchange the old
  678.     68030 and 68882 with faster ones, then do it now and stop wasting
  679.     time!
  680.  
  681.         Start selling a reduced cost version of the A3000 so we can fill
  682.     the gap in the mid range systems...or did the price of the A2000 drop
  683.     to realistic levels recently?
  684.  
  685.         How about a laptop, eh?
  686.  
  687.         We need a 24 bit CDTV before CD-I sales pick up! Remember that
  688.     CD-I has a large backbone so crack it before it gets into swing. And
  689.     get CDXL finished if it isn't already, and fight for Photo CD licensing
  690.     from Kodak. Make CDTV ads that tell the truth about how it was out
  691.     before CD-I and about how it can be made Photo CD compatible with the
  692.     DCTV trick, if it is even available.
  693.  
  694.         How about CDTV II? Here are some more ideas:
  695.  
  696.             upgrade the PCMIA to the latest version
  697.             put in an internal floppy drive
  698.             get rid of the disk caddies
  699.             get a better style for the case
  700.             put in real mouse ports and joystick ports
  701.             add a bay for an internal hard disk
  702.             add some more expansion slots so multiple devices can be used
  703.             add 24 bit graphics
  704.             add ECS chips or whatever new things you have
  705.             add 16 mHz or 25 mHz 68030's
  706.             make it Video Toaster compatible
  707.             hey, while your at it, how about a few Bridgeboard slots too?
  708.  
  709.         We need a new low end Amiga. How low? I'll tell you. An Amiga 300
  710.     with no keyboard. Just a PCMIA slot, an external floppy drive port,
  711.     an internal IDE port for those dinky little 2.5 inch drives, a keyboard
  712.     port (but no keyboard) and two mouse ports. Call it the Amiga games
  713.     console. It would sell like wildfire in Europe and markets where the
  714.     Commodore 64 is still selling hundreds of thousands of units a year.
  715.     Remember that those markets have yet to catch on to games consoles.
  716.     In a few years Sega and Nintendo will be blitzing over there...they
  717.     have already announced plans to hit the European market. Don't lose
  718.     it, okay?
  719.  
  720. -----------------------------------------------------------------------------
  721.  
  722.     0014 Private Message to CBM Marketing Department
  723.  
  724.         If you are not part of this department, please skip this section.
  725.  
  726.  
  727.  
  728.         Hi. I was wondering why it is so hard to advertise something. I
  729.     don't understand what is so complicated about picking up a phone
  730.     and reserving space in a magazine issue, and then sending over the
  731.     print that they would use. Remember when I emailed cbmvax with some
  732.     magazine addresses and phone numbers? Well, try calling them. And
  733.     for each magazine, focus on the topic. Put educational ads in the
  734.     educational magazines. Put video related ads in video magazines. And
  735.     start publishing your own magazine with CBM products, uses, and third
  736.     party support. Obviously it would help if you got third party companies
  737.     to advertise too.
  738.         I strongly urge you to hold a publishing contest for the best ad.
  739.     It is cheap labor and you are more likely to find ads that have been
  740.     professionally done by Amiga enthusiasts. So give it a try. Remember,
  741.     people don't buy things if they don't know it exists.
  742.         Why do you bother advertising in Amiga magazines? Isn't that kind of
  743.     stupid? Amiga owners already know that the Amiga exists, and they will
  744.     hear about new Amigas as they are released or sooner (remember how Amiga
  745.     World had a premature release of the A3000T and the CDTV). Don't advertise
  746.     in Amiga magazines!
  747.         Is is better to advertise every other month for a year than every month
  748.     for six months. You will reach a larger time span, albeit with a few
  749.     possible omissions.
  750.         I saw a quick glimse of a CDTV ad on the Prevue Guide today. I am
  751.     waiting for the next run and have been taping the Prevue Guide for the
  752.     past three hours. I have seen other ads repeated, but not the CDTV ad yet.
  753.     I wonder why.
  754.  
  755.         A funny thing just happened. My new housemate just walked in and
  756.     asked me what I was doing. I explained. He then asked what kind of
  757.     computer I have. When I said an Amiga, he said he never heard of it.
  758.     Funny to hear that coming from an Information Systems major.
  759.  
  760. ----------------------------------------------------------------------------
  761.  
  762.     0015    Private Message to CBM Finance Department
  763.  
  764.         If you are not part of this department, please skip this section.
  765.  
  766.         Hello. I was wondering something. Did you ever hear that in order
  767.     to make money you have to make an investment first? Well, usually, the
  768.     more you invest, the more you earn. And the more you invest, the
  769.     better your product becomes. And the better your product becomes, the
  770.     more sales you have. And sales now make sales later as the product line
  771.     expands.
  772.         I hear that you only invest 2.5% of your total sales on research
  773.     and development. That is funny, because most computer companies spend
  774.     three or four times as much on research and development. And many of
  775.     these companies are constantly releasing hot new products in limited
  776.     time. I was thinking that maybe CBM should invest more in research
  777.     and development.
  778.         You might think that it is not necessary. But I disagree. CBM has
  779.     yet to market a laptop Amiga. There is no 486 Bridgeboard. There is
  780.     no CD ROM drive for any Amiga, although the A570 is supposedly
  781.     imminent. In Europe. There is no true mid-range Amiga system. The
  782.     CDTV has not been upgraded since its release, and improvements are
  783.     direly needed for such a new product. There seem to be great lags
  784.     in software development. There is no 68040 Amiga. There is no new
  785.     chip set. Research should be increased; there are many people out
  786.     there looking for jobs with a large company. I see a perfect match.
  787.     Most companies that do not develop new products merely die away.
  788.  
  789.  
  790. ----------------------------------------------------------------------------
  791.  
  792.     0016    Private Message to Irving Gould and Mehdi Ali
  793.  
  794.         If you are not part of this department, please skip this section.
  795.  
  796.  
  797.  
  798.         With my luck there will be a hundred Irving Goulds in the world,
  799.     so I hope this gets to the real one. Basically, I noticed that you
  800.     seem to own a small portion of CBM stock. One thing about that stock
  801.     that you may not have known; the value of it changes depending on the
  802.     performance of the company that it represents. For example, if you
  803.     buy $11 shares for $1 each, and you buy one million shares, you have
  804.     earned ten million dollars. But if that stock value decreases to
  805.     five dollars per share, you have gained only four million dollars.
  806.     Ten million is greater than four million. Likewise, if the value of
  807.     that stock grows to $21 per share, you have earned twenty million
  808.     dollars, which is more than four million and ten million. Therefor
  809.     you make more money. And believe me, that stock value is dependant
  810.     on the value of the company. If a company does not do well, you lose.
  811.     If it does do well, you win. I understand that you may need to make
  812.     two million dollars per year in salary in order to put food on the
  813.     table, just like I who make a cool six thousand a year at Burger King.
  814.     But maybe if some of that two million you make every year went towards
  815.     improving the company stock value, you might make that twenty million
  816.     I was talking about before. Actually, you could still be the fifth
  817.     highest paid CEO of a computer company and increase the research and
  818.     development budget, which increases your sales and market share, which
  819.     increases your stock value and hence increaes your salary. Kind of
  820.     like some investments I made. I bought a pair of black shoes for $30
  821.     so I could work at Burger King, and have turned that $30 a year
  822.     investment into a whoppering six thousand dollar investment, which is
  823.     a two hundred percent increase on my initial investment.
  824.  
  825. ----------------------------------------------------------------------------
  826.  
  827.     0017    Private Message to All CBM Companies In Each Respective Country
  828.  
  829.      If you are not part of this department, please skip this section.
  830.  
  831.  
  832.  
  833.         Hi. I just wanted to let you know that there are some things in
  834.     your country that people wanted to buy but cannot because you do not
  835.     sell them. For example, Amiga UNIX exists in the United States. But
  836.     does it exist in your country? Same with the 386 Bridgeboard. And the
  837.     Amiga 600. And the 2.04 roms, which should be easy to provide on
  838.     floppy disks. And the A570 CD ROM drive. And rumor has it that in
  839.     some countries it is hard to find an Amiga 3000. Or a tower A3000.
  840.     And worst of all, I hear that some Amiga 3000's cost up to three times
  841.     more than in the US. I also hear people claim that they have to
  842.     actually leave the country in order to buy Amiga computers or hardware.
  843.     Very interesting. If you want to make the world a better place, take
  844.     a look at yourself and make that change. You got to get it right while
  845.     you get the chance. You might end up losing your mind and plastic
  846.     surgery won't help that. Hurry up before some enemy computer company
  847.     moonwalks all up and down you.
  848.  
  849. ----------------------------------------------------------------------------
  850.  
  851.     0018    Private Message to Non-Amiga Enthusiasts
  852.  
  853.      If you are not part of this department, please skip this section.
  854.  
  855.  
  856.  
  857.         Hi. I have an Amiga. And lately I have seen many improvements
  858.     in other computer systems that have yet to arrive on the Amiga
  859.     platform. Many people are abandoning their Amigas in favor of these
  860.     other systems. They know that things are becoming cost effective over
  861.     there, and that the competition has caught up to and in some ways
  862.     surpassed the Amiga development.
  863.         You argue that the SoundBlaster has better audio support than
  864.     the Amiga. Sure the specs are great, but I have yet to hear that a
  865.     SoundBlaster has the proper quality. But it definitely has an
  866.     advantage, even though the majority of music development has been
  867.     popularized on the Amiga.
  868.         You also claim that SVGA is the best graphics standard. I have
  869.     heard this also, since it is very nice. But I have heard that some
  870.     SVGA cards do lack in quality, but you still can't beat the price
  871.     for the performance.
  872.         Ah, and you like your Windows 3.1 software, even though it
  873.     doesn't have true multitasking and is extremely slow. It does not
  874.     run on the slower IBM machines. But software support is steadily
  875.     growing. Yes, another reason to abandon the Amiga. But the Amiga
  876.     can still catch up. It has potential, and it has one of the cleanest
  877.     designed operating systems of all the personal computers.
  878.  
  879.         The SVGA and audio is nice, but it is still not user friendly
  880.     enough for me. Nor is it productive enough. You must not have seen
  881.     multiple screens on the Amiga before. It is great, especially with
  882.     a fast 16 mHz 68030 processor. I am not yet ready to abandon the
  883.     Amiga. It still has potential, and it is very fun. Maybe in a few
  884.     more months I will be ready to dump it, but that would only be if
  885.     CBM doesn't get it's act together once and for all.
  886.  
  887. ----------------------------------------------------------------------------
  888.  
  889.     0019    Private Message to Someone Who Cares
  890.  
  891.      If you are not part of this department, please skip this section.
  892.  
  893.  
  894.  
  895.         Hi. My name is David Tiberio. I live in Long Island, New York,
  896.     which is in the United States of America, on a small bit plane called
  897.     6 Lodge Lane. I want to tell you that since you care about your Amiga
  898.     I would like for you to take on a mission of gathering information.
  899.     And of being productive. And of having fun and enjoying your Amiga.
  900.     Because it may not be around for long. But you can do something about
  901.     it without spending a significant amount of money. If you want to
  902.     help the Amiga, your investment in a computer, you may want to
  903.     consider my proposition.
  904.  
  905.         If you are on USENET, BIX, GEnie, Portal, CompuServe, BITNET,
  906.     American People Link (that would be a tough one though), etc, could
  907.     you please find out if it offers the following services for me?
  908.  
  909.         Does it have customer support from third party Amiga developers?
  910.         Does it have customer support for Commodore?
  911.  
  912.         Are people satisfied with the Amiga?
  913.         Are people generally happy or sad with Commodore?
  914.  
  915.         Does the Amiga appear to be a growing platform or a dieing one?
  916.         Does Commodore appear to be a growing company or a dieing one?
  917.  
  918.         Do you have access to freely distributable Amiga software?
  919.         Do you have access to software updates from Commodore?
  920.         Does Commodore update software frequently enough?
  921.  
  922.  
  923.         After answering these questions, could you do me one simple
  924.     favor? All I ask is that you send email to Commodore and tell them
  925.     if you are happy or sad with them. And if you have any ideas for
  926.     upgrades to the operating system, could you please tell them? Also,
  927.     if you have ideas for marketing Amiga hardware, please feel free to
  928.     explain away. And last of all, if you would be willing to donate
  929.     some artwork that you created yourself, or some sample magazine ads,
  930.     or places where CBM could place an advertisement, could you please
  931.     let them know? Or if you want, let me know. I can't do much other
  932.     than send email to CBM, but maybe someday that will change. My email
  933.     address is at the top of this article. Note that for the summer of
  934.     1992 I have been having trouble with receiving and sending email...
  935.     absolutely nothing has appeared to get through recently, but I am
  936.     regularly on usenet in comp.sys.amiga.advocacy, and would be glad to
  937.     discuss it there.
  938.  
  939.         [I have now been able to email properly and my correct address
  940.     is at the top of this page.]
  941.  
  942. ----------------------------------------------------------------------------
  943.  
  944.     0020    Private Message to Amiga Advocates and Commodore Writing Staff (?)
  945.  
  946.     If you are not part of this department, please skip this section.
  947.  
  948.  
  949.         Hi. Did you ever notice how some magazine reviews are always
  950.     tilted towards enemy computers? Such as how a magazine such as MPC
  951.     World does not like the CDTV, and never really mentions all of its
  952.     strong points that make it so valuable? Ever notice how Byte makes
  953.     claims that the Amiga is not the best choice for video? Well, this
  954.     can be changed. We need people knowledgable on the Amiga and the
  955.     enemy computer systems to write well informed articles that match
  956.     the best with the best. All strong points should be mentioned so that
  957.     the reader can get an unbiased view. And be very thorough and concise;
  958.     don't be too wordy. Give all of the specifications. Write up a storm,
  959.     and send them to magazine publishers. We need comparative essays
  960.     and not just letters of complaint. Show concern. Show intelligence.
  961.     Show rationality. Show something. If I were CBM, I would have hired
  962.     a group of people to do this a long time ago. CBM should publish its
  963.     own magazine and distribute it. They should have bought Info magazine,
  964.     which was entirely produced on Amigas, and was very critical to the
  965.     welfare of the Amiga. Yes they gave CBM bad press. But maybe that
  966.     was an appropriate action.
  967.  
  968. ----------------------------------------------------------------------------
  969.  
  970.     0021 The Amiga Petition
  971.  
  972.  
  973.         Send any correspondance to the CBM VAX through their INTERNET
  974.     email address, suggestions@cbmvax.commodore.com.
  975.  
  976.         Commodore Business Machines
  977.         1200 Wilson Drive
  978.         Westchester, PA 19380
  979.  
  980.         FAX (215) 431-9465
  981.  
  982. ----------------------------------------------------------------------------
  983.  
  984. ----------------------------------------------------------------------------
  985.  
  986.         Thankyou for reading this file, created on the 25th of June 1992.
  987.     If you wish, feel free to add any commentaries before redistributing
  988.     this file, and kindly leave your name and contact address, email, or
  989.     phone number. Maybe if we are lucky we'll have helped some people out
  990.     there who need encouragement. People need that once in a while.
  991.  
  992.         Oh, and if anyone happens to see an Amiga logo decal suitable for
  993.     adhering to an acrylic eurathane surface, please let me know . I'd stick
  994.     it right on the back door of my Chevrolet Astro van.
  995.  
  996.         The next dashed line denotes the end of the file.
  997.  
  998. ----------------------------------------------------------------------------
  999.  
  1000.